Auditoría de un espacio de la organización

La auditoría de la imagen corporativa de una empresa es un proceso de análisis y evaluación integral de la percepción que tienen los diferentes públicos (clientes, empleados, inversionistas, proveedores, sociedad en general) sobre la identidad y reputación de la organización. Esta auditoría examina cómo la empresa comunica su esencia, valores, cultura y propuesta de valor a través de sus elementos visuales, mensajes, comportamientos y experiencias. Elementos clave que se analizan en una auditoría de imagen corporativa: Identidad visual : Logotipo, colores corporativos, tipografías y diseño gráfico aplicado en todos los puntos de contacto. Comunicación externa e interna : Mensajes, tono, publicidad, redes sociales, campañas de marketing y comunicación con empleados. Reputación y percepción pública : Opinión y posicionamiento de la marca en medios, redes sociales y boca a boca. Experiencia del cliente : Calidad del servicio, atención al cliente, experiencia de usuario y productos ofreci...